Frank Casino Pieslēgšanās un piekļuve kontam

Konta atvēršana

Reģistrācija aizņem dažas minūtes, un ievadītie dati nosaka visus turpmākos izmaksājumus. Ierakstiet savu vārdu, uzvārdu, dzimšanas datumu un adresi tieši tā, kā tie ir norādīti personu apliecinošajā dokumentā, kuru vēlāk augšupielādēsiet.

1. Atveriet reģistrācijas veidlapu un ievadiet e-pasta adresi, uz kuru varat nekavējoties saņemt ziņojumus.
2. Izveidojiet paroli, ko neizmantojat nekur citur. Paroles pārvaldnieks ir vienkāršākais veids, kā nodrošināt, ka jūsu parole ir patiesi unikāla.
3. Aizpildiet personas datus, izvēlieties konta valūtu un piekrītiet noteikumiem.
4. Apstipriniet saiti e-pastā, pēc tam atveriet kases logu un veiciet pirmo iemaksu, ja plānojat spēlēt par reālu naudu.

Konta valūta parasti tiek fiksēta, tiklīdz tā ir izvēlēta. Izvēlieties to valūtu, ko izmanto jūsu banka vai elektroniskā maku sistēma, lai starp iemaksu un atlikumu nebūtu nepieciešama valūtas konvertēšana.

Ko patiesībā prasa verifikācija

Identitātes pārbaudes ir licences nosacījums, nevis šķērslis, ko izdomājis operators. Tās saista vienu pārbaudītu personu ar vienu kontu un izskaidro, kāpēc pirmā naudas izņemšana notiek lēnāk.

• Personu apliecinošs dokuments ar fotogrāfiju: pase, autovadītāja apliecība vai valsts izsniegta personas apliecība, kas nofotografēta pilnā izmērā un krāsā.
• Adrešu apliecinājums: nesen izsniegts komunālo pakalpojumu rēķins vai bankas izraksts, kurā norādīta tā pati adrese, kas norādīta kontā.
• Maksājuma apliecinājums: karte vai elektroniskā maksa, kas izmantota iemaksai, ar aizklātiem vidējiem cipariem kartes attēlā.
• Dažreiz ir nepieciešams pierādīt līdzekļu izcelsmi, ja izmaksa ir liela vai tās raksturs ir neparasts.

Dokumentus pārbauda cilvēks, un to skaidrība nosaka pārbaudes ātrumu. Nofotografējiet visu lappusi uz līdzenas virsmas dienasgaismā tā, lai būtu redzami visi stūri. Apgriezts vai ēnā esošs attēls ir visbiežākais iemesls, kāpēc tiek pieprasīts atkārtots iesniegums.

Problēmas ar pieteikšanos un to risinājumi

1. Pieslēgšanās dati tika noraidīti, lai gan tie izskatās pareizi: pārbaudiet, vai nav palicis lieks atstarpes simbols no automātiskās aizpildīšanas ieraksta, un pārliecinieties, ka tastatūras valoda atbilst tai, kas tika izmantota paroles iestatīšanai.
2. Lapa tiek pārlādēta bez pieteikšanās: pārlūks bloķē vietnes datu uzglabāšanu. Izbeidziet privāto pārlūkošanu vai atļaujiet vietnei uzglabāt datus.
3. Pēc atkārtotiem mēģinājumiem konts tiek bloķēts: tiek piemērots pārtraukuma periods, un konta atbloķēšana, izmantojot e-pastu, notiek ātrāk nekā gaidot.
4. Piekļuve bloķēta bez brīdinājuma: parasti tas notiek, ja dokumenta derīguma termiņš ir beidzies vai ir sasniegts limits. Iemesls ir norādīts konta ziņojumos.
5. Divpakāpju kods ir noraidīts: ierīces pulkstenis ir nobīdījies. Ieslēdziet automātisko laika sinhronizāciju tālrunī un pieprasiet jaunu kodu.

Konta drošības nodrošināšana

Datu apmaiņa starp pārlūku un platformu tiek šifrēta ar 256 bitu „SSL“, tāpēc vājā vieta gandrīz vienmēr ir ierīce, nevis savienojums. Koplietots dators, kurā ir saglabāta parole, rada lielāku risku nekā jebkurš publisks tīkls.

Ieslēdziet divpakāpju autentifikāciju, pirms atlikums palielinās. Izieties no konta visās ierīcēs, kuras neesat savā kontrolē, un pārskatiet pēdējo darbību sarakstu.

Šajā pašā panelī atrodas atbildīgas azartspēļu kontroles funkcijas. Iemaksu limiti, sesiju atgādinājumi, pārtraukuma periodi un pašizslēgšana — visas šīs funkcijas ir pieejamas kontā, un limits, kas noteikts brīdī, kad esat mierīgs, ir daudz vērtīgāks nekā limits, kas noteikts pēc tam. Bezmaksas konfidenciāla palīdzība ir pieejama vietnē GamCare, organizācijā „GambleAware“ un Nacionālajā azartspēļu palīdzības līnijā.

Jautājumi par kontu

Cik ilgi ilgst pārbaude?

Skaidri redzamus dokumentus parasti izskata vienas darba dienas laikā. Ja attēls ir neskaidrs vai apgriezts, process sākas no jauna, tāpēc pirmo augšupielādi ir vērts veikt rūpīgi.

Vai viena persona var turēt divus kontus?

Nē. Dublikātu konti tiek slēgti, tiklīdz tie tiek atklāti, un caur tiem saņemtie bonusi tiek atcelti.

Vai ir iespējams mainīt reģistrēto e-pasta adresi?

Atbalsta dienests to var mainīt pēc jūsu identitātes apstiprināšanas. Adresi nevar brīvi rediģēt, jo tā ir konta atgūšanas ceļš.

Kāpēc mana pirmā naudas izņemšana notiek lēnāk nekā norādīts?

Norādītie termiņi sākas brīdī, kad pieprasījums tiek apstiprināts. Pirmo izmaksu gadījumā apstiprināšana tiek atlikta līdz pārbaudes pabeigšanai.

Kāda ir minimālā iemaksa, lai sāktu spēlēt?

Karti „Cards”, „Skrill”, „Neteller” un „Paysafecard” visas ir pieejamas sākot no €10. Bankas pārskaitījumiem un kriptovalūtām ir augstāka minimālā summa.

Vai kontu var slēgt uz visiem laikiem?

Jā. Kontu slēgšana un pašizslēgšana ir pieejamas konta iestatījumos, un pašizslēgšanu nevar atcelt, pirms nav beidzies jūsu izvēlētais periods.